Hírlevél feliratkozás
Hajdu Miklós
2019. augusztus 14. 13:03 Tech

Tényleg lehallgatta és leíratta a Facebook a messengeres telefonbeszélgetéseidet

Több százan végeznek egy tipikus huszadik századi munkát a világ egyik legnagyobb tech-cégének, Facebooknak: gépíróként dolgoznak, a feladatuk pedig a Messenger alkalmazásán keresztül elhangzó beszédrészletek leírása, derül ki a Bloomberg cikkéből. Ez pedig egy újabb adatkezelési botrány, hiszen valószínű, hogy sokan nem örülnek annak, hogy eleve rögzítik a hívásaikat, amiket aztán hús-vér emberek legépelnek.

Az alvállalkozóknál dolgozó gépírók arról nem is tudnak, hogy a leírásra kapott hanganyagokat a Facebook hogyan rögzítette, ahogy azt sem kötötték az orrukra, hogy egyáltalán miért van szükség a munkájukra. Annyi mindenesetre feltűnt nekik, hogy

a közösségi oldal felhasználóit hallgatják naphosszat, akik általában közönséges témákról beszélgetnek egymással.

 

Az értesülést tegnap maga a Facebook is megerősítette, hozzátéve, hogy már egy hete felhagytak a beszélgetések leíratásával. A cég képviselői elmondták azt is, hogy a gépírók munkájára azért volt szükség, hogy a hangfelismeréssel kapcsolatos mesterséges intelligencia működését tesztelhessék. Hanganyagokat pedig csak olyan felhasználóktól gyűjtöttek és írattak le anonimizált módon, akik beleegyeztek ebbe.

Egyáltalán nincs egyedül a Facebook a felhasználók beszéd- és beszélgetésrészleteinek emberi feldolgozásával. Az Amazon, az Apple és a Google is több ezer dolgozót bízott meg azzal, hogy a beszédfelismerő-szolgáltatásaik használata közben rögzített hanganyagokat elemezzék, a cél pedig hasonló volt, mint a Facebook esetében: az Alexa, a Siri, illetve a Google Assistant továbbfejlesztése. Miután azonban tavasszal – szintén a Bloomberg jóvoltából – fény derült minderre, az Apple és a Google a beszédrészletek feldolgozásának megszüntetése mellett döntött, az Amazon felhasználói pedig letilthatják a hangutasításaik elemzését.

A Facebook esete viszont abból a szempontból mégiscsak különlegesebb, hogy rengeteg adatkezeléssel kapcsolatos elmarasztalás és balhé van körülöttük. Talán a legnagyobb ügy az volt, hogy a Cambridge Analytica a közösségi portálról származó adatokat felhasználva befolyásolta a 2016-ös amerikai elnökválasztás eredményét, miután közel százmillió amerikai állampolgár teljes profilját lementették, hogy segítsenek Trump kampányának üzeneteit a lehető legjobban célozni. De mostanában gyakori feltételezés, hogy a Facebook-nál alaposan kielemzik a telefonok mikrofonján keresztül rögzített beszédfoszlányokat, majd az eredményeket a hírek és hirdetések precízebb célzásához használják fel. Egyértelmű bizonyíték erre azonban egyelőre nincs, a cég alapítója, Mark Zuckerberg pedig tagad.

Kapcsolódó cikkKapcsolódó cikkNégy éve nem zuhant ekkorát a Facebook a tőzsdénÚjabb botrány van a Facebook körül: most éppen 50 millió felhasználójuk adatait lophatta le és használhatta fel kampányhirdetésekre egy republikánus adatbányász cég.

Mindenesetre aggályos, hogy a cég nem figyelmeztette a felhasználókat, hogy a beszélgetéseiket harmadik félnek – jelen esetben a gépíróknak, illetve az őket foglalkoztató alvállalkozóknak – adhatja ki. Az pedig igazán elgondolkodtató, hogy van egy cég Kaliforniában, a TaskUs, ami a világ minden részére képest feladatokat kiszervezni, a legfontosabb ügyfele pedig a Facebook. A közösségi portál nevét a TaskUs  munkatársai mégsem említhetik nyilvánosan, a legjelentősebb megbízóra csak a prizmát jelentő “Prism” jelszóval hivatkoznak.

Tech adatkezelés beszédfelismerés botrány facebook Olvasson tovább a kategóriában

Tech

Straub Ádám
2019. október 13. 07:50 Tech

Jobb mozid lehet otthon, mint egy plázában

Nyolcvan colos képátló felett már jobban megéri projektort venni, mint tévét, de ha tökéletes hangzást és képminőséget szeretnénk, sok más felszerelésre is költeni kell.

Váczi István
2019. október 11. 12:50 Tech

Papírból készült „sörösüveggel” állt elő az egyik nagy gyártó

Az új csomagolás nagy része farostból készült, amelyet belülről egy vékony PET- vagy PEF-réteg választ el a sörtől.

Avatar
2019. október 10. 17:33 Tech

Harminc centiméteren múlik a sorsunk, vigyázni kéne rá

A talaj nemcsak azért fontos, mert ellát minket élelemmel, hanem azért is, mert hatalmas mennyiségű szenet raktároz, így a klímaváltozást is fékezheti.

Fontos

Hajdu Miklós
2019. október 15. 15:19 Közélet

Borkai botrányára valóban felfigyeltek az emberek, és épp a fővárosban szólt nagyot

Valószínű, hogy a szexvideóval, korrupcióval és kábítószerezéssel tarkított botrány tényleg jelentős szerepet játszott a kormánypártok vasárnapi fővárosi kudarcában.

Bucsky Péter
2019. október 15. 06:52 Közélet

Akár akarjuk, akár nem, stadionok nélkül is elkölt a kormány 138 milliárdot sporteseményekre

Ötévente kifizetjük egy olimpia árát, érdektelen sportrendezvényekre.

Jandó Zoltán
2019. október 14. 17:50 Közélet

Fontos döntéseket hoztak a BMW-gyárról az önkormányzati választások előtt

Kormányközeli cég kapott több százmilliós megbízást is a leendő BMW-gyárnak helyet adó ipari parkban, amire 160 milliárd mehet el nehezen átláthatóan.