Az amerikai Walmart sikerén felbuzdulva a francia Carrefour üzletlánc is elkezdte tesztelni a “raktártól a hűtőig” szolgáltatást. Ez a megoldás azt a gyakori problémát oldja meg, hogy a házhoz rendelt élelmiszer átvételéhez a vevőnek otthon kell lennie.
Elsőre talán furcsának tűnik, de ebben a szolgáltatásban benne van, hogy az élelmiszert kiszállító futár bemegy a vásárló üresen hagyott lakásába, a hűtést igénylő termékeket bepakolja a hűtőbe, a többit pedig a konyhában hagyja.
Ehhez a lakást egy speciális zárral kell felszerelni, amelynek használatára a tulajdonos egyedi engedélyt adhat a futárnak.
Amikor a futár egy előre meghatározott idősávon belül a lakás közelébe ér, a távollévő tulajdonos egyedi és egyszeri nyitási-zárási engedélyt ad neki. A kiszálítás egy telefonos applikáción keresztül követhető, a vevő ezen keresztül ad engedélyt az ajtónyitásra, láthatja, hogy az ajtót mikor nyitotta ki a futár, majd kap egy fotót a hűtőbe pakolt élelmiszerekről, végül pedig arról is értesítést kap, hogy a futár bezárta maga mögött az ajtót.
A szolgáltatás működését az alábbi videón is meg lehet nézni, ezt Mélanie Vassord, a Carrefour innovációs menedzsere posztolta a LinkedInre.
Vállalat
Fontos