szolgáltatástervezés
Minden második magyar felnőtt vásárolt már a neten, de mit veszünk a wc-n ülve?
Mi alapján hozunk meg egy vásárlási döntést? Melyik mindennapi szituációban, jellemzően milyen termékeket vásárolunk? Lehet jó élmény egy alapvetően veszteségként megélt helyzet, a fizetés?
