Szeptember elsejétől az ügyfeleknek kötelező lesz maszkot hordani az OTP Bank fiókjaiban
Készül a második hullámra az OTP, elővigyázatosságból kötelezővé teszik az ügyfelek számára az eddig csak ajánlott, szájat, orrot eltakaró védőeszköz – maszk, sál vagy kendő – használatát az OTP fiókjaiban a felnőttek és a 6 évesnél idősebb gyermekek részére.
Már korábban is jó példával járt elöl a legnagyobb magyar bank, tavasszal több ezer, fiókokban dolgozó kollégát teszteltettek le a koronavírusra, és plexiüvegekkel, kézfertőtlenítővel, gyakoribb takarítással védekeznek. Emellett folyamatosan ösztönzik az ügyfeleiket, hogy lehetőség szerint a biztonságosabb és gyorsabb online ügyintézést válasszák. Ez annyira jól sikerült, hogy a járvány kitörése óta átlagosan negyedével csökkent a személyes, fiókokban történő ügyintézést választók száma, azaz rövid idő alatt az OTP korábban fiókokat felkereső ügyfeleinek 25 százaléka váltott át az online csatornákra bankügyeinek intézéséhez.
A banknak itthon csaknem kétmillió olyan ügyfele van, akiknek jelentős része már a járvány előtt is rendszeresen használta az internetbankot és a mobilalkalmazást. Ehhez jön, hogy április-május folyamán
A járványhelyzet ellenére zökkenőmentesen működött az utóbbi hónapokban a Magyarországon több mint 10 ezer, regionálisan pedig mintegy 40 ezer munkavállalót foglalkoztató bankcsoport. Ez köszönhető annak is, hogy rekordidő, mindössze két hét alatt álltak át az otthoni munkavégzésre, emellett június végéig több mint 3 milliárd forintot fordítottak védőeszközök, home office-hoz szükséges eszközök beszerzésére és adományokra, támogatásokra.
Az idei első fél év sem sikerült rosszul az OTP-nél, nem esett vissza sem cégek, sem a magánszemélyek hitelfelvételi kedve. A vállalati hitelek 16 százalékkal bővültek Magyarországon az egy évvel korábbihoz képest, csaknem ötödével nőttek a piaci alapú személyi hitelek is ugyanebben az időszakban, míg a lakáshitelek állománya 15 százalékkal haladta meg az egy évvel korábbit. Továbbra is erős az érdeklődés a babaváró hitelek iránt az OTP-nél, az első hat hónapban 132 milliárd forintra szerződtek le a banknál, amely az összes, mintegy 800 milliárd forintos piac legnagyobb szeletét, csaknem 40 százalékát adja.
(A cikk megjelenését az OTP Bank támogatta.)
Fizetett hirdetés
Fontos