Hírlevél feliratkozás
Torontáli Zoltán
2019. április 5. 11:59 Vállalat, Világ

Gép jelzi, ha a dolgozó azon gondolkodik, hogy elmenjen a cégtől

Az IBM a világ egyik legnagyobb célpontja az álláskeresők körében, a HR-osztályoknak naponta több mint 8 ezer pályázatot kell kezelniük. A társaság azonban tisztában van vele, hogy a külsősök felvételénél talán még fontosabb a jó alkalmazottak megtartása. A 350 ezer főt foglalkoztató multinál nem egyszerű átlátni, hogy ki mennyire elégedett, sőt emberi aggyal szinte lehetetlen is. A mesterséges intelligencia azonban segít.

A CNBC cikke szerint az IBM Watson megoldására épülő szisztéma csaknem tökéletesen működik, 95 százalékos pontossággal időben előre tudja jelezni azt, ha valaki azon töri a fejét, hogy máshova menne dolgozni. Azt azonban üzleti titokként kezelik, hogy az elemzések milyen megfigyelési adatokból készülnek.

A cég szabadalommal védte le a fejlesztését, amely automatikusan értesíti a megfelelő szintű menedzsereket, ha olyan alkalmazottat talál, aki el szeretne menni. Az ő megtartásuk érdekében kulcsfontosságú, hogy még időben leüljenek velük beszélgetni, felfedjék az elvándorlási szándékuk okát, és ha úgy ítélik meg, akkor megpróbálják maradásra bírni őket.

Az IBM azt mondja, hogy az évek alatt kifejlesztett rendszer eddig 300 millió dollárral csökkentette az alkalmazottak megtartásához szükséges költséget.

A társaság szerint a HR tipikusan olyan terület, amelynek működése megérett az alapos átalakításra, és a mesterséges intelligencia bevetése adja magát. A fő cél az, hogy az alkalmazottak sokkal jobban lássák, milyen életpályamodell áll előttük a szervezeten belül, azaz tisztában legyenek vele, hogy milyen jövő vár rájuk.

Ennek eléréshez sokkal őszintébb hozzáállásra van szükség a menedzsmenttől, a karrierút felvázolásánál ugyanis meg kell mondani a dolgozóknak, hogy milyen tudásra és képességekre lesz szükségük az előrelépéshez. Ha valakinek a tudása felett eljár az idő, az előbb-utóbb nem fog jól illeszkedni a céges stratégiába, és ezt a helyzetet jobb megelőzni.

A HR-osztályok ma jellemzően kétfelé vannak szakadva. Egyrészt olyan környezetet teremtenek, ahol a dolgozó a saját karrierjének „önkiszolgáló” kovácsa lehet, másrészt viszont védekező mechanizmusokat dolgoznak ki arra, hogy a rosszul teljesítő munkaerőt kezelni tudják. Az IBM szerint az önkiszolgáló karrierépítési modellnek a mesterséges intelligencia véget vet, mert az adatok alapján pontosan megmondja, hogy kinek miben kell fejlődnie az előrelépéshez.

Az IBM az új idők szeleként megszüntette a dolgozók éves személyes értékelésének módszerét is (amely különösen a multicégeknél szinte mindenhol kötelező gyakorlata a HR-nek). Az alkalmazottak fejlődését újabban már csak a tudásuk monitorozásával követik.

Kapcsolódó cikkKapcsolódó cikkKivel fog először találkozni a mesterséges intelligencia?Kínaiak vagy amerikaiak fejlesztik ki először az embereknél értelmesebb mesterséges intelligenciát? Erről szól az emberiség jövője szempontjából legfontosabb verseny, ami éppen most folyik.

G7 támogató leszek! Egyszeri támogatás / Előfizetés

Vállalat Világ emberi munkaerő HR IBM karrier mesterséges intelligencia munkaerő Watson Olvasson tovább a kategóriában

Vállalat

Torontáli Zoltán
2024. május 1. 04:34 Élet, Vállalat

Hogyan lehet olcsóbb az Afrikából ideszállított eper, mint a magyar?

Az semmi, hogy a görög-spanyol-egyiptomi szamóca olcsóbb, mint a magyar, de lassan a német-holland-belga is az lesz, ha nem fejlesztjük sürgősen az ágazatot.

Bucsky Péter
2024. április 18. 04:32 Adat, Vállalat

Most lehet hibáztatni Brüsszelt: kamionok áradatát szabadítja az utakra

A zöldnek mondott intézkedések a közúti áruszállítást hozzák helyzetbe, ezek hatására várhatóan jelentős mennyiségű vasúti forgalom terelődik kamionokra.

Hajdu Miklós
2024. április 8. 04:34 Vállalat, Világ

Nincs sok oka bizakodásra a német autógyártóknak

A politika kevésbé tolja most az elektromos átállást, amire egyébként lenne Európa-szerte kereslet, csak kérdéses, hogy ezt a hagyományos német gyártók szolgálják majd ki.

Fontos

Mészáros R. Tamás
2024. május 2. 04:32 Világ

Egyre több az elektromos autó, egyre több a panasz is Kínában

A kínai vásárlók nagyobb hatótávolságot és jobb tölthetőséget várnak, nő az elektromos autókkal elégedetlenek aránya. Délkelet-Ázsiában ugyanakkor egyre jobban megy a biznisz a kínai gyártók számára.

Váczi István
2024. április 30. 04:37 Világ

Olyan lehetőség előtt áll az orosz hadsereg Ukrajnában, mint utoljára két éve

Nem sikerült kihúzniuk az ukránoknak jelentősebb területveszteség nélkül a lőszerutánpótlás és létszámbeli erősítés beérkezéséig, és az is kérdés, nem kerülnek-e még nagyobb bajba.

Bucsky Péter
2024. április 29. 04:33 Adat, Élet

Külföldi polgármestert is választhatna több magyar település a nagy arányuk alapján

Nem feltétlenül ott él a legtöbb külföldi állampolgár Magyarországon, ahol azt a gazdasági fejlettség alapján várnánk.