A tragacspiaci elméletet leküzdve, végtelenül sok türelmet és magabiztosságot követelő módszerrel, 10 év alatt mászott ki a csapat a gödörből.
Valódi változás csak akkor képzelhető el a szektorban, ha teljesen sikerül átírni a költségek szerkezetét, derül ki az Uniqa Biztosító vezérigazgatójának írásából.